ข้อตกลงการให้บริการผู้ใช้

คำนำและการยอมรับเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่บริการของ VOKNOV PicTech.AI (“แพลตฟอร์ม”, “เรา” หรือ “บริษัท”) ข้อตกลงการให้บริการผู้ใช้นี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ไม่ว่าจะในฐานะบุคคลหรือผู้แทนนิติบุคคล กับแพลตฟอร์ม เกี่ยวกับการเข้าถึง การลงทะเบียน การสมัครสมาชิก และการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน API และบริการที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”)

ก่อนลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการ โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียด โดยเฉพาะข้อจำกัดความรับผิด ค่าธรรมเนียม การคืนเงิน กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท การกดยืนยันบนหน้าเว็บ การใช้บริการจริง หรือการยอมรับโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อตกลงนี้ หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อ 1 รูปแบบบริการและขอบเขตฟังก์ชัน

แพลตฟอร์มใช้รูปแบบ freemium คือ ทดลองใช้ฟรีและสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

1.1 บริการทดลองใช้ฟรี

ผู้ใช้ที่ไม่ได้สมัครสมาชิกจะได้รับเครดิตพื้นฐานฟรีภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน: ได้รับโควตาแปลภาพรายวันที่ระบบกำหนด รองรับการแก้ไขผลลัพธ์ออนไลน์ แต่ไม่รองรับการดาวน์โหลดหรือส่งออกไฟล์ที่แปลแล้ว
• ผู้ใช้ฟรีที่ลงทะเบียนแล้ว: ได้รับโควตาแปลภาพความละเอียดสูงแบบไม่มีลายน้ำตามที่ระบบกำหนด โดยทั่วไปจำกัดภาพเดี่ยวและความเร็วมาตรฐาน
• การเก็บรักษาข้อมูลฟรี: ประวัติและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้ฟรีจะถูกเก็บเพียง 3 วันปฏิทิน (72 ชั่วโมง) ข้อมูลที่ไม่ส่งออกภายในระยะเวลาดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติและไม่สามารถกู้คืนได้

1.2 บริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน (Starter / Pro / Business ฯลฯ)

เรามีแผนชำระเงินหลายระดับ เช่น Starter, Pro และ Business ชื่อแผน ราคา เครดิตที่รวม สิทธิประโยชน์ และข้อจำกัดฟังก์ชัน ให้เป็นไปตามข้อมูลแบบเรียลไทม์บนหน้าสมัครสมาชิก/ราคา ณ เวลาที่ซื้อ หน้าดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ผู้ใช้แบบชำระเงินสามารถใช้ฟีเจอร์เฉพาะ เช่น แปลเป็นชุด ลบพื้นหลังเป็นชุด สร้างพื้นขาวเป็นชุด ลบพื้นหลังภาพเดี่ยวไม่จำกัด และลบวัตถุด้วย AI ไม่จำกัด ตามแผนที่เลือก

1.3 การปรับบริการ

บริษัทอาจปรับกฎใช้ฟรี ราคา การแบ่งฟังก์ชัน และกฎการหักเครดิตตามความจำเป็นทางธุรกิจ การอัปเกรดเทคนิค หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนระบบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ข้อ 2 ระยะเวลาสมัคร เครดิต และการเก็บข้อมูล

การสมัครรายเดือนจะคิดค่าบริการและต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน การสมัครรายปีชำระล่วงหน้า โดยทั่วไปมีส่วนลดเมื่อเทียบกับรายเดือนรวม และต่ออายุอัตโนมัติทุกปี

เครดิตเป็นหน่วยใช้บริการสำหรับฟังก์ชันเฉพาะ ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถถอน โอน ให้ หรือสืบทอดได้ ไม่ว่าจะเป็นรายเดือนหรือรายปี เครดิตจะถูกแจกและล้างตามรอบรายเดือน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุและถูกลบเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ ไม่สามารถสะสม ขยาย หรือยกยอดได้ การสมัครบริการหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับกฎนี้ หากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ เครดิตที่เหลือในรอบที่ชำระแล้วสามารถใช้ได้จนสิ้นสุดรอบนั้น

ระหว่างการสมัครแบบชำระเงิน ประวัติและข้อมูลที่สร้างจะถูกเก็บ 30 วันปฏิทิน หากการสมัครหมดอายุและไม่ต่ออายุ บัญชีจะลดระดับเป็นผู้ใช้ฟรีและระยะเก็บข้อมูลจะเป็น 3 วัน บริการนี้เป็นเครื่องมือช่วยงาน ไม่ใช่แพลตฟอร์มสำรองหรือเก็บถาวรบนคลาวด์ คุณต้องดาวน์โหลดและสำรองผลลัพธ์เอง เราไม่รับผิดชอบต่อการกู้คืนหรือชดเชยความเสียหายจากข้อมูลสูญหายเพราะเกินระยะเก็บข้อมูล การยกเลิกบัญชี หรือการหยุดสมัครสมาชิก

ข้อ 3 ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และการคืนเงิน

การสมัครจะต่ออายุอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน ระบบจะต่ออายุและหักเงินจากวิธีชำระเงินที่ผูกไว้ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ หลังยกเลิกยังใช้สิทธิประโยชน์ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว แต่ไม่ได้รับเงินคืนสำหรับรอบนั้น

เว้นแต่กฎหมายบังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมการสมัครทั้งหมดถือเป็นธุรกรรมสุดท้าย เมื่อชำระเงินสำเร็จและบริการเริ่มให้แล้ว รวมถึงการเปิดใช้งานหรือเติมเครดิต บริษัทโดยทั่วไปจะไม่คืนเงิน ไม่เปลี่ยน และไม่แลกเป็นเงินสด สำหรับรายปี การชำระล่วงหน้าหมายถึงคุณยอมรับสิทธิใช้ตลอดปี และในขอบเขตกฎหมายอนุญาต เราไม่คืนเงินสำหรับเดือนที่เหลือหากยกเลิกกลางปี หากระบบหักเงินสำเร็จแต่เครดิตไม่เข้า โปรดติดต่อ pictech.ai@gmail.com ภายใน 48 ชั่วโมง

ข้อ 4 ข้อจำกัดความรับผิดและทรัพย์สินทางปัญญา

บริการใช้เทคโนโลยี AI เนื่องจากข้อจำกัดของ AI เราไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน ชอบด้วยกฎหมาย เหมาะสม ไม่ละเมิดสิทธิ หรือความเป็นเอกสิทธิ์ของผลลัพธ์ AI รวมถึงการแปล การลบพื้นหลัง และการลบวัตถุ ผลลัพธ์ใช้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น การตรวจทาน แก้ไข ยืนยัน และตัดสินใจใช้งานขั้นสุดท้ายเป็นความรับผิดชอบของคุณ คุณรับความเสี่ยงทางกฎหมายและทางธุรกิจจากการใช้และเผยแพร่ผลลัพธ์ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท บริษัทในเครือ พนักงาน และตัวแทนจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง อ้อม พิเศษ เชิงลงโทษ หรือสืบเนื่อง รวมถึงกำไรสูญหาย ชื่อเสียงเสียหาย ธุรกิจหยุดชะงัก หรือข้อเรียกร้องของบุคคลที่สาม

คุณคงสิทธิในภาพ ข้อความ และวัสดุที่อัปโหลด คุณให้สิทธิแก่แพลตฟอร์มแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ เพิกถอนไม่ได้ และอนุญาตช่วงได้ เพื่อใช้ ประมวลผล ทำซ้ำ และแก้ไขเนื้อหาเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปรับปรุงระบบ และการฝึกโมเดล AI ข้อมูลที่ใช้เพื่อปรับปรุงหรือฝึกโมเดลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ คุณสามารถเลือกไม่ให้ใช้เพื่อฝึก AI ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือฝ่ายสนับสนุน สำหรับแผนองค์กรบางประเภท เช่น Business เราจะไม่ใช้วัสดุที่อัปโหลดเพื่อฝึกโมเดลโดยค่าเริ่มต้น องค์ประกอบอื่นของแพลตฟอร์มเป็นของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาต

ข้อ 5 พฤติกรรมของผู้ใช้

คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมาย และห้ามอัปโหลด แปล ผลิต หรือเผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย ลามก รุนแรง ก่อการร้าย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ ห้ามใช้ crawler, plug-in, สคริปต์อันตราย หรือใช้ API ในทางที่ผิด ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดหรือโมเดล ห้ามโอน เช่า ขายต่อ หรือแบ่งปันบัญชี หากฝ่าฝืน เราอาจจำกัดบริการ หักเครดิต ระงับ แช่แข็ง หรือยุติบัญชีโดยไม่แจ้งและไม่คืนเงิน รวมถึงดำเนินการทางกฎหมาย

ข้อ 6 การหยุดชะงักและเหตุสุดวิสัย

บริการอาจหยุดชะงัก ล่าช้า หรือจำกัดเนื่องจากบำรุงรักษา เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว เครือข่ายผันผวน การโจมตี การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดบริการ ความเสียหาย หรือข้อมูลสูญหายจากเหตุดังกล่าว

ข้อ 7 ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้

ข้อพิพาทควรเจรจาโดยสุจริตก่อนผ่าน pictech.ai@gmail.com หากไม่สามารถแก้ไขภายใน 30 วัน คู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจส่งข้อพิพาทต่อ Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) เพื่ออนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันตามกฎที่ใช้บังคับ คณะอนุญาโตตุลาการมีอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน สถานที่คือฮ่องกง กระบวนพิจารณาใช้ภาษาจีน และคำชี้ขาดเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณี

ข้อ 8 อื่น ๆ

เราอาจแก้ไขข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว รุ่นล่าสุดจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มและมีผลเมื่อเผยแพร่ การใช้ต่อไปถือว่ายอมรับ หากข้อใดเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ จะถูกจำกัดหรือลบเท่าที่จำเป็น และข้ออื่นยังมีผล

ติดต่อ
คำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อตกลงนี้:
อีเมลฝ่ายสนับสนุน: pictech.ai@gmail.com