Servicevoorwaarden

Inleiding en Acceptatie van de Voorwaarden

Welkom bij de diensten die worden aangeboden door VOKNOV PicTech.AI (hierna te noemen "Platform", "wij", "ons" of "Bedrijf"). Deze Servicevoorwaarden (hierna te noemen "Voorwaarden") vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen het Platform en u, als individu of als persoon handelend namens een organisatie (hierna te noemen "Gebruiker" of "u"), met betrekking tot toegang, registratie en gebruik van de website, mobiele apps, API en andere aanverwante diensten (gezamenlijk te noemen "Diensten").

Voordat u zich registreert, inlogt op het systeem, een abonnement neemt of de Diensten gebruikt, leest u zorgvuldig deze Voorwaarden, met name de regels over aansprakelijkheidsbeperking, betaling en terugbetaling, toepasselijk recht en geschillenbeslechting. Door de overeenkomst op de webpagina te verifiëren, de Diensten daadwerkelijk te gebruiken of de overeenkomst op een andere manier uit te drukken, verklaart u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Als u het niet eens bent met enig beleid, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de Diensten.

Artikel 1. Dienstverleningsmodel en Reikwijdte van de Functies

Het platform werkt volgens een model dat gratis proefversies combineert met geselecteerde functies en betaalde abonnementen.

1.1 Gratis proefdienst

• (a) Toegang: Niet-geregistreerde en gratis geregistreerde gebruikers kunnen worden toegestaan enkele basisfuncties uit te proberen. De beschikbare tools, exportmogelijkheden, aantal bestanden, verwerkingssnelheid, resolutie en andere beperkingen zijn gebaseerd op het huidige beleid dat wordt weergegeven in de interface van het Platform.
• (b) Registratievereisten: Sommige functies kunnen alleen een voorbeeld van het resultaat bieden, terwijl downloaden, batchverwerking of uitgebreide instellingen registratie of een abonnement kunnen vereisen.
• (c) Gegevensopslag: De geschiedenis en gerelateerde gegevens die door gratis gebruikers zijn gemaakt, kunnen tot 3 kalenderdagen (72 uur) in het systeem blijven. Gedurende deze tijd kunnen gegevens die nog niet zijn geëxporteerd automatisch worden verwijderd en kunnen ze niet worden hersteld.

1.2 Betaalde Abonnementsdiensten

• (a) Er kunnen abonnementen worden aangeboden onder de namen Starter, Pro, Business of andere namen. De naam, prijs, abonnementsperiode, functieomvang, bestands- of taaklimieten, verwerkingsprioriteit en andere voorwaarden van elk abonnement worden op het moment van aankoop duidelijk vermeld op de abonnements- of prijspagina van het Platform. Die informatie vormt een integraal onderdeel van deze Voorwaarden.
• (b) Betaalde plannen kunnen onder andere meervoudige afbeeldingsvertalingen, meervoudig achtergrondverwijderen, voorbereiding van afbeeldingen met een witte achtergrond, uitgebreide bewerkingsinstellingen, hogere gebruikslimieten en andere functies die in de planbeschrijving zijn vermeld, omvatten.
• (c) Een abonnement garandeert niet dat een functie onbeperkt, zonder onderbreking of altijd beschikbaar is. De feitelijke capaciteit en technische limieten zijn afhankelijk van het abonnement, de middelen van het apparaat, de systeembelasting en het actuele beleid dat op het Platform wordt weergegeven.

1.3 Wijziging van Diensten

Het Bedrijf kan het beleid voor gratis proefperiodes, planprijzen, functiebereik en gebruikslimieten wijzigen vanwege marktomstandigheden, technische upgrades, beveiligingsbehoeften of wetswijzigingen. Wij zullen ons best doen om vooraf kennis te geven van belangrijke wijzigingen op het Platform, via systeemmeldingen of op een andere geschikte manier.

Artikel 2. Abonnementsperiode, Gebruiksbeperkingen en Gegevensopslag

2.1 Abonnementsduur en Betaling

• (a) Maandelijkse abonnementsbetaling: te betalen voor elke kalendermaand en wordt automatisch voortgezet naar de volgende factureringsperiode tenzij deze wordt stopgezet.
• (b) Jaarlijks abonnement: wordt vooraf voor één jaar betaald en wordt aan het einde van iedere jaartermijn automatisch verlengd, tenzij het wordt opgezegd. De weergegeven korting en feitelijke prijs volgen de prijspagina op het moment van aankoop.
• (c) Belastingen, wisselkosten en vergoedingen van de betalingsprovider kunnen worden toegevoegd afhankelijk van de wet en de gekozen betaalmethode.

2.2 Planbereik en gebruiksbeperkingen

• (a) Elk abonnement heeft een specifieke set functies, verwerkingscapaciteit, bestandsgrootte, aantal taken, limieten voor batchverwerking en andere gebruiksvoorwaarden. Deze limieten hebben geen geldelijke waarde, kunnen niet tegen contant geld worden ingewisseld en kunnen niet worden overgedragen aan een ander account.
• (b) De gebruikslimieten van het plan kunnen bij het begin van elke factureringsperiode worden gereset. Niet-gebruikte hoeveelheden kunnen niet worden overgedragen of opgestapeld naar de volgende periode, tenzij uitdrukkelijk aangegeven op het Platform.
• (c) Als u de automatische verlenging stopzet, kunt u de functies van de reeds betaalde periode blijven gebruiken totdat die periode afloopt. Daarna kan het account naar het gratis niveau worden teruggezet en kan de toegang tot betaalde functies eindigen.

2.3 Gegevensopslagbeleid

• (a) Tijdens een actief betaald abonnement kunnen historische gegevens en verwerkte resultaten maximaal 30 kalenderdagen in het systeem worden bewaard.
• (b) Nadat het plan is beëindigd: als het betaalde abonnement is verlopen en niet is bijgewerkt, kan de opslagperiode worden verkort tot 3 dagen, zoals gebruikt door gratis gebruikers. Gegevens die langer dan drie dagen bestaan, kunnen automatisch worden verwijderd nadat het abonnement is afgelopen.
• (c) Verantwoordelijkheid voor back-ups: De Diensten zijn productiviteitstools en geen cloudarchief of langdurige back-updienst. U bent verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en opslaan van resultaten. Het Bedrijf is niet verplicht gegevens te herstellen of verlies te vergoeden dat voortvloeit uit het verstrijken van de bewaartermijn, het sluiten van een account of het beëindigen van een abonnement.

Artikel 3. Betaling, Facturering en Terugbetaling

3.1 Automatisch Hervatten en Stoppen

• (a) Het abonnement kan standaard automatisch worden verlengd. Om toekomstige kosten te vermijden, stop de automatische verlenging via de accountinstellingen ten minste 24 uur voor het einde van de huidige maandelijkse of jaarlijkse periode.
• (b) U kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Na annulering blijven de betaalde functies beschikbaar tot het einde van de huidige betaalde periode, maar het betaalde bedrag voor die periode wordt doorgaans niet terugbetaald.

3.2 Eindbetaling en Terugbetalingsbeleid

• Speciale regel: tenzij anders bepaald door de wet in uw land of regio, worden de maandelijkse en jaarlijkse betalingen voor de Diensten als definitief beschouwd. Zodra de betaling succesvol is uitgevoerd en de dienst is geactiveerd, geeft het Bedrijf gewoonlijk geen geld terug en wordt het abonnement niet in contanten uitbetaald.
• Als u vrijwillig uw jaarlijkse abonnement vóór de vastgestelde periode beëindigt, zullen wij het betaalde bedrag voor de resterende maanden niet terugbetalen, in overeenstemming met de wet tot de toegestane limiet.
• Als de betaling is geïnd maar het abonnement niet is geactiveerd vanwege een systematische fout, neem dan binnen 48 uur contact op met pictech.ai@gmail.com voor beoordeling.

Artikel 4. Afwijzing van aansprakelijkheid, beperking van aansprakelijkheid en intellectueel eigendom

4.1 Beperkingen van AI-technologie en nauwkeurigheid van vertaling

• (a) De diensten zijn gebaseerd op kunstmatige-intelligentietechnologie. Vanwege de inherente technische beperkingen van AI geeft het Bedrijf geen directe of indirecte garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, wettigheid, geldigheid, uniciteit, of het niet-schenden van de rechten van derden van de resultaten zoals vertalingen, achtergrondverwijdering, achtergrondherstel, objectverwijdering en andere resultaten.
• (b) De resultaten van het platform worden uitsluitend als referentie gegeven. De uiteindelijke beslissing over het verifiëren, corrigeren, waarborgen en gebruiken van de resultaten ligt uitsluitend bij u. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor verkeerde vertalingen, commercieel verlies of juridische geschillen die voortvloeien uit het vertrouwen op de resultaten.

4.2 Gevolgen van Gebruik

• (a) Alle juridische en commerciële risico's liggen bij u, afhankelijk van hoe de bewerkte afbeeldingen en vertalingen worden gebruikt, in het publicatiekanaal en voor welk doel.
• (b) Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zijn het Bedrijf, zijn verbonden partijen, werknemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief verlies van winst, reputatieschade, bedrijfsstagnatie of claims van derden die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik of het niet gebruiken van de Dienst.

4.3 Intellectueel Eigendom en Gegevensprivacy

• (a) Uw inhoud: U behoudt uw wettelijke rechten op de originele foto’s, teksten en materialen die u hebt geüpload. U verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde en kosteloze toestemming om de inhoud te gebruiken, verwerken, kopiëren en te wijzigen voor zover nodig om de dienst te leveren, het systeem te optimaliseren en de AI-modellen te verbeteren. Wanneer dergelijke gegevens worden gebruikt voor systeemoptimalisatie of modeltraining, doen we ons best om identificeerbare informatie te verwijderen of te anonimiseren. U kunt ervoor kiezen om niet deel te nemen aan AI-training via de accountinstellingen of door contact op te nemen met pictech.ai@gmail.com. Bij bepaalde Business-plannen worden de geüploade materialen niet automatisch gebruikt voor modeltraining.
• (b) Inhoud van het Platform: Behalve de materialen die u hebt geüpload, zijn de technische structuur, interface, softwarecode, algoritmen, merken en merkgerelateerde materialen van VOKNOV, PicTech.AI in de Diensten eigendom van het Bedrijf of zijn licentiegevers.

Artikel 5. Gebruikersgedragsregels

Bij het gebruik van de diensten moet u de toepasselijke wetten naleven en het volgende gedrag vermijden:

1. Het uploaden, vertalen, maken of verspreiden van inhoud die obscene is, geweld of terrorisme promoot, laster inhoud, de reputatie of privacy van anderen schendt, intellectuele eigendomsrechten schendt of illegaal is.
2. Het massaal verzamelen van gegevens met een webscraper, plugin, kwaadaardig script, misbruik van de API, of andere geautomatiseerde methoden, of het belemmeren van de werking van de Diensten.
3. Pogingen ondernemen om de broncode van de service of AI-modellen te reverse-engineeren, decompileren, disassembleren, verkrijgen of stelen.
4. Geef het account aan een derde partij, verhuur het, verkoop het opnieuw of gebruik het samen.

Als u deze vereisten overtreedt, heeft het bedrijf het recht om de dienst te beperken, tijdelijk op te schorten, te blokkeren of het account permanent te sluiten zonder voorafgaande kennisgeving. Tenzij de wet dit voorschrijft, wordt het betaalde bedrag niet teruggegeven; het bedrijf kan ook andere wettelijke remedies gebruiken.

Artikel 6. Beëindiging van de Dienst en Overmacht

Diensten kunnen tijdelijk worden vertraagd, onderbroken of beperkt als gevolg van systeemonderhoud, serverstoringen, onstabiele netwerkverbindingen, cyberaanvallen, veranderingen in beleid of wetgeving, natuurrampen, oorlog, en andere gebeurtenissen buiten onze controle. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige onderbreking van diensten, schade of verlies van gegevens veroorzaakt door dergelijke situaties, voor zover toegestaan door de wet.

Artikel 7. Geschillenbeslechting en het toepasselijke recht

7.1 Oplossen door middel van onderhandeling

Eventuele geschillen met betrekking tot de interpretatie, uitvoering, schending van deze Overeenkomst of het gebruik van de Dienst moeten eerst worden opgelost door middel van goede communicatie. Neem contact op: pictech.ai@gmail.com.

7.2 Arbitrage

Als het geschil niet binnen 30 dagen na aanvang van de onderhandelingen is opgelost, kan iedere partij het geschil voorleggen aan bindende arbitrage volgens de regels van het Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) die op het moment van indiening van kracht zijn. De zaak wordt behandeld door één arbiter, de plaats van arbitrage is Hong Kong en de proceduretaal is Chinees. De arbitrale uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen.

Artikel 8. Andere regels

8.1 Wijziging van de Voorwaarden

Naarmate het bedrijf en de diensten zich ontwikkelen, kunnen wij deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie wordt van kracht zodra deze op het platform wordt gepubliceerd. Het voortdurende gebruik van de diensten na de update betekent dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert.

8.2 Scheidbaarheid van de Bepalingen

Wanneer een bevoegde autoriteit een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig, onwettig of onafdwingbaar acht, wordt deze beperkt of verwijderd tot het minst noodzakelijke niveau; de overige bepalingen blijven volledig van kracht.

Contactinformatie Als u vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op:
E-mail van de ondersteuningsdienst: pictech.ai@gmail.com