Preâmbulo
Bem-vindo à VOKNOV PicTech.AI. Esta Política de Privacidade explica como a VOKNOV PicTech.AI (“Empresa”, “nós”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais quando você usa nossos produtos e serviços, e como pode gerenciar esses dados.
Comprometemo-nos a proteger sua privacidade e tratar dados de forma aberta e transparente. Ao clicar em “Aceitar” ou continuar usando os Serviços, você declara ter lido, entendido e aceitado esta Política.
Artigo 1 Definições
- Dados pessoais: informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa.
- Dados pessoais sensíveis: dados cujo vazamento, fornecimento ilegal ou abuso pode afetar segurança pessoal ou patrimonial, reputação, saúde ou causar discriminação, incluindo credenciais de conta, contato e transações.
- Conteúdo enviado pelo usuário: imagens, textos, materiais e informações enviados voluntariamente aos nossos servidores para usar os Serviços.
Artigo 2 Coleta e uso
Coletamos e usamos dados apenas para os fins desta Política. Para criar conta, você pode fornecer e-mail, telefone ou autorizar login por conta de terceiros, como Google. Verificamos identidade por e-mail ou SMS. Sem esses dados, não será possível registrar-se e usar todas as funções.
Para tradução de imagens, remoção de fundo, fundo branco ou apagamento por IA, você envia imagens que são temporariamente armazenadas em nossos servidores para processamento. Conteúdo e resultados são usados principalmente para a tarefa solicitada. Para otimizar sistemas e treinar IA, salvo se você optar por sair, podemos usar, processar e modificar seu conteúdo no escopo necessário. Dados usados para otimização ou treinamento serão desidentificados ou anonimizados. Você pode optar por sair via configurações ou pictech.ai@gmail.com; em certos planos empresariais, como Business, não usamos materiais enviados para treinamento por padrão. Não vendemos nem mostramos seu conteúdo ou resultados a terceiros não relacionados.
Ao comprar planos pagos, coletamos informações do pedido, valor e status do pagamento para processar transações e suporte. Dados financeiros sensíveis, como número completo do cartão, são processados por terceiros de pagamento. Para melhoria, podemos coletar dados técnicos como dispositivo, sistema, IP, navegador, uso de funções, cliques e duração de sessão, normalmente de forma agregada e anônima.
Artigo 3 Cookies
Usamos Cookies e tecnologias similares para funcionamento do site e experiência, como lembrar login. Você pode gerenciar ou excluir Cookies no navegador. Não usamos Cookies para fins fora desta Política.
Artigo 4 Compartilhamento, transferência e divulgação
Não compartilhamos dados pessoais exceto com consentimento explícito; por obrigação legal, ordem judicial ou exigência governamental; ou com prestadores como processadores de pagamento, nuvem, SMS/e-mail, que recebem apenas dados necessários e ficam contratualmente restritos. Transferências a outra entidade ocorrem apenas com consentimento ou em fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, exigindo que a nova entidade siga esta Política. Divulgação pública só ocorrerá com consentimento ou exigência legal.
Artigo 5 Proteção e retenção
Adotamos medidas padrão do setor, incluindo HTTPS, armazenamento criptografado e controle interno de acesso. Mantemos dados apenas pelo tempo necessário, salvo prazo legal maior. Conteúdo de usuários gratuitos é mantido por 3 dias corridos (72 horas). Conteúdo de assinantes pagos, durante assinatura ativa, é mantido por 30 dias corridos; se a assinatura expirar sem renovação, o prazo cai para 3 dias e dados antigos podem ser apagados. Dados podem ser armazenados e processados em países ou regiões onde nós ou prestadores operamos; ao usar os Serviços, você concorda com transferências internacionais.
Artigo 6 Seus direitos
Você pode acessar e corrigir dados na conta, solicitar exclusão de dados específicos, apagar histórico e conteúdo enviado, retirar consentimento ou autorização de treinamento de IA, ajustar Cookies e solicitar cancelamento da conta pelo suporte.
Artigo 7 Privacidade de crianças
Os Serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças. Se você é responsável e souber que uma criança forneceu dados, contate-nos imediatamente.
Artigo 8 Alterações
Podemos revisar esta Política. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas por anúncios, pop-ups ou e-mails. As alterações valem a partir da publicação.
Artigo 9 Contato
Para dúvidas, comentários, sugestões ou exercício de direitos:
- E-mail: pictech.ai@gmail.com