CENTRO DE AYUDA PICTECH.AI

Guía del usuario de PicTech.ai

Ayuda paso a paso para traducir imágenes, editar resultados, exportar archivos y administrar su cuenta PicTech.ai.

Español Actualizado

1 imagen / día

Traducción gratuita para invitados

5 imágenes / día

Cupo diario de la cuenta gratuita con sesión iniciada

50 imágenes / tarea

Traducción por lotes con suscripción · 1 crédito/imagen

Guía de usuario / 01

Traduce tu primera imagen

Comience con una imagen clara del producto. Una pequeña prueba facilita comprobar el idioma, el diseño y la exportación antes de procesar un catálogo completo.

  1. Abra el Traductor de imágenes.
  2. Haga clic en el área de carga o arrastre una imagen JPG, PNG o WebP de menos de 5 MB.
  3. Establezca Idioma de origen en el idioma de su imagen y elija Idioma de destino.
  4. Elija un método de traducción de texto. El formulario actual utiliza VOKNOV Smart Layout 3.0.
  5. Habilite la Protección del área del producto si se debe conservar el texto o los detalles del producto.
  6. Haga clic en Traducir ahora y espere el procesamiento. La imagen completa se abre en el editor.
  7. Revise el texto y la imagen, confirme el estado de guardado y luego elija Exportar → Descargar.

Por ejemplo, para localizar la imagen de un producto chino para un listado en inglés, elija chino como origen e inglés como destino. Cambiar el idioma de visualización del sitio web por sí solo no establece la dirección de la traducción.

Guía de usuario / 02

Inicia sesión y encuentra tu espacio de trabajo

Abra Iniciar sesión y seleccione Continuar con Google. Esta es la ruta de inicio de sesión y creación de cuentas para nuevos usuarios de PicTech.ai. Complete las indicaciones de inicio de sesión de Google y luego regrese a PicTech.ai.

El inicio de sesión de cuenta de teléfono existente se proporciona para cuentas de teléfono de China continental previamente registradas. El registro de un nuevo teléfono no se ofrece en el flujo de inicio de sesión internacional actual. Para una cuenta de Google, administre la recuperación de contraseña con Google en lugar del formulario de restablecimiento del teléfono antiguo.

Utilice el menú de la cuenta para abrir el Centro de usuarios. Sus principales áreas son:

  • Descripción general: su plan, saldo y actividad reciente.
  • Tareas: registros de traducción de imágenes únicas y por lotes.
  • Créditos: cambios de saldo y detalles de uso.
  • Facturación: estado del plan, historial de suscripción y portal de facturación.

Utilice la misma cuenta de Google cuando regrese en otro navegador o dispositivo para encontrar el espacio de trabajo y las compras correspondientes.

Guía de usuario / 03

Prepare imágenes que se traduzcan bien

Los cargadores de traducciones de una sola imagen y por lotes aceptan JPG, PNG y WebP, con un límite de menos de 5 MB por imagen. Otras herramientas tienen sus propios requisitos de carga; verifique el mensaje en la herramienta que está utilizando.

  • Utilice la imagen original cuando sea posible. El texto debe permanecer legible cuando haces zoom.
  • Mantenga los títulos, etiquetas y detalles del producto dentro de los límites de la imagen.
  • Si una imagen es demasiado grande, comprimala o cambie su tamaño y luego verifique que el texto pequeño aún sea legible.
  • Si se rechaza un archivo, expórtelo como JPG, PNG o WebP genuino. Cambiar el nombre de una extensión de archivo no convierte el archivo.
  • Guarde su imagen fuente y descargue el trabajo completado en su propio almacenamiento.

Las letras pequeñas, las fuentes inusuales, el texto en envases curvos y los fondos complejos pueden necesitar más revisión. Comience con una imagen representativa antes de aplicar la misma configuración a un lote.

Guía de usuario / 04

Elija idiomas y configuración de traducción

Idiomas de origen y de destino

Idioma de origen describe el texto que ya está en la imagen. Idioma de destino es el idioma que desea en el resultado. Utilice las opciones en cada menú desplegable; Las listas de origen y destino pueden diferir. El formulario admite la búsqueda de nombres de idiomas. Verifique ambos campos en cada nueva tarea, especialmente después de cambiar entre proyectos.

Traducción de texto

El formulario en inglés actual ofrece traducción automática, traducción VOKNOV AI, modelo grande DeepSeek y modelo grande Qwen. Esta configuración controla el texto traducido. Compare un resultado de muestra con la terminología de su producto y el tono necesario para su mercado.

Independientemente del método seleccionado, verifique los nombres, tamaños, materiales, unidades, números y afirmaciones del producto antes de publicar. Una traducción puede ser gramaticalmente correcta y al mismo tiempo necesitar un título más corto o la redacción de su marca preferida.

Diseño inteligente

El formulario internacional actual muestra VOKNOV Smart Layout 3.0. Reconstruye el texto traducido en la imagen. Revise los saltos de línea, el tamaño del texto y el espaciado en el editor, especialmente cuando el texto de destino es más largo que el original.

Protección del área del producto

Seleccione Habilitar protección del producto cuando el área principal del producto deba conservar sus detalles o letras originales. Esto es útil para etiquetas, embalajes, logotipos y marcas de modelos. Es una configuración asistida por IA, así que inspecciona el resultado. Si una región necesita recuperar sus píxeles originales, utilice Restaurar en el editor.

Guía de usuario / 05

Revisar y editar la imagen traducida.

Una vez finalizada una traducción, PicTech.ai abre el editor de imágenes. El Historial de traducción aparece a la izquierda, el lienzo de la imagen está en el centro y la información del lienzo aparece junto a él. Los controles superiores incluyen Borrador, Restaurar, el control de texto, Comparar edición, el estado de guardado y Guardar cambios.

Texto y diseño correctos

  1. Seleccione un objeto de texto traducido en el lienzo. Ingrese al modo de edición de texto para corregir su redacción.
  2. Utilice los controles de texto para ajustar los estilos disponibles, el tamaño o la alineación del texto, y mueva o cambie el tamaño del objeto según sea necesario.
  3. Mantenga el texto libre del producto, etiquetas, flechas y detalles importantes de la imagen.
  4. Utilice Deshacer y Rehacer para revisar los cambios, y Acercar, Alejar o Ajustar pantalla para inspeccionar la composición.

El control de texto también puede agregar un objeto de texto. La edición es útil para un título más corto, un término de producto preferido o un número corregido; no reemplaza la verificación de la imagen original.

Comparar con el original

Elija Comparar Editar para inspeccionar la fuente al lado del resultado. El zoom sincronizado mantiene las vistas alineadas, mientras que el zoom libre le permite inspeccionar cada una por separado. Verifique que todas las etiquetas importantes hayan sido traducidas y que las áreas protegidas aún se vean bien.

Limpiar un área con Eraser

Elija Borrador, ajuste el tamaño del pincel, pinte sobre el área a eliminar y confirme Borrar. Trabaje primero en regiones pequeñas. Evite pintar en los bordes del producto o en los detalles que necesite conservar.

Recuperar una región con Restaurar

Elija Restaurar, arrastre un rectángulo sobre la región que debe usar la imagen original y luego seleccione Aplicar restauración. Esto es útil para recuperar un logotipo, marca de producto o un área que no debería haber cambiado.

Guarda tu trabajo

El editor muestra su estado de guardado y un interruptor de guardado automático. Utilice Guardar cambios antes de salir o exportar, y espere hasta que el estado muestre Guardado. Si falla el guardado, mantenga la página abierta, verifique su conexión y vuelva a intentar guardar antes de pasar a otra imagen.

Guía de usuario / 06

Exportar y descargar

Seleccione Exportar en el editor para abrir Configuración de exportación. Verifique la vista previa, ingrese un Nombre de archivo y elija un Formato:

  • PNG / Lossless: útil cuando desea conservar la calidad de la imagen o necesita transparencia.
  • JPG/Comprimido: útil para fotografías de productos más pequeñas cuando es apropiado un fondo sólido.
  • WebP/Eficiente: un equilibrio entre calidad y tamaño de archivo para destinos que aceptan WebP.

Ajuste la Calidad si esa opción aparece para el formato seleccionado y luego haga clic en Descargar. Copiar al portapapeles también está disponible cuando el navegador lo admite.

Abra el archivo descargado y verifique el texto en tamaño de visualización normal. Haga coincidir las dimensiones de píxeles, el tipo de archivo y los requisitos de tamaño actuales del mercado de destino. Guardar una tarea de editor y descargar un archivo local son acciones independientes.

Guía de usuario / 07

Traducir un lote de imágenes

La traducción por lotes requiere un plan activo. Acepta hasta 50 imágenes por tarea, con los mismos formatos JPG, PNG y WebP y límite de tamaño por imagen que una sola traducción. Cada imagen traducida utiliza 1 crédito; el formulario muestra el costo estimado antes de enviarlo.

  1. Elija Traducción por lotes (nuevo) en el editor o abra Traducción por lotes.
  2. Agrega imágenes y revisa las vistas previas. Elimine los archivos no deseados antes de continuar.
  3. Elija los idiomas de origen y de destino del lote, el método de traducción de texto y la configuración de protección del producto.
  4. Verifique el recuento de imágenes y los créditos estimados, luego comience la traducción.
  5. Abra Tareas o la lista de tareas por lotes para seguir el orden y los estados de sus imágenes individuales.
  6. Abra los resultados completos para revisarlos y editarlos. Utilice la Descarga por lotes para empaquetar los resultados disponibles.

Agrupe imágenes con la misma dirección de idioma y necesidades de revisión. Divide más de 50 imágenes en tareas separadas. Una confirmación de envío significa que la tarea fue aceptada; no significa que todas las imágenes hayan terminado. Si solo fallan algunos elementos, verifíquelos antes de enviar un nuevo lote.

Guía de usuario / 08

Elimina fondos y crea imágenes con fondo blanco

Abra Eliminación de fondo, cargue una imagen y espere el resultado. Inspeccione los bordes finos, el cabello, los materiales transparentes y las sombras antes de descargar.

  1. Utilice Borrar/Restaurar en Ajustar edición si el recorte necesita una corrección de borde.
  2. En Editar fondo, elija Transparente, Color o Imagen. Utilice un color blanco para un fondo de producto sencillo.
  3. Seleccione Comparar original y resultado para inspeccionar el cambio.
  4. Elija Descargar transparente para el recorte o Descargar compuesto para el resultado con el fondo elegido.

Utilice un formato que admita transparencia cuando lo necesite; JPG no puede conservar un fondo transparente.

Para varios productos, utilice Eliminación de fondo por lotes o Fondo blanco por lotes. Revise la cola y las vistas previas completadas, luego descargue los resultados. Los planes actuales incluyen eliminación ilimitada del fondo de IA de una sola imagen; La eliminación de fondos por lotes y los fondos blancos por lotes utilizan 1 crédito por imagen. Consulta tu plan y el aviso de uso de la herramienta antes de comenzar.

Guía de usuario / 09

Elimina objetos no deseados con AI Magic Eraser

Abra AI Magic Eraser para eliminar un objeto no deseado o una región que distraiga de una imagen.

  1. Sube la imagen y elige un tamaño de pincel adecuado al área.
  2. Pinte sobre el objeto que desea eliminar. Incluya sus bordes, manteniendo los detalles requeridos del producto fuera de la máscara.
  3. Seleccione Borrado inteligente y espere a que se reemplace el fondo.
  4. Inspeccionar la reparación. Utilice deshacer u otro pase pequeño si es necesario.
  5. Seleccione Descargar resultado cuando la imagen esté lista.

Borrar reconstruye una región a partir de su entorno; no puede recuperar una foto original oculta. Las máscaras grandes, las texturas complejas y los objetos que se superponen al producto pueden necesitar una revisión adicional. Los planes de suscripción actuales incluyen el borrado ilimitado de objetos de IA; La disponibilidad de su cuenta se muestra en la herramienta y en Precios.

Guía de usuario / 10

Termina la imagen con otras herramientas.

El menú Más herramientas del sitio web enlaza con las herramientas disponibles en PicTech.ai. Utilízalos después de la traducción al preparar un anuncio o una campaña:

  • Comprimir: agregue imágenes, configure las opciones de compresión, obtenga una vista previa del resultado y descargue.
  • Image Resizer: elija las dimensiones requeridas u opciones de escala, verifique las proporciones y exporte.
  • Conversión de formato: elige el formato de destino y descarga las imágenes convertidas.
  • Agregar marca de agua: agregue texto o un logotipo, establezca su apariencia y posición, luego exporte. Las opciones de lotes están disponibles en la herramienta.
  • Recortar: seleccione el área o proporción de recorte y exporte la imagen recortada.
  • Image Stitcher: organiza imágenes y descarga el resultado combinado.
  • Markdown to Image: prepare el documento, inspeccione la vista previa renderizada y expórtelo como una imagen.
  • Convertidor de imagen/Base64 y Análisis de color: convierte datos de imagen o inspecciona colores de imagen.
  • Grabador de pantalla en línea: elija la fuente de pantalla compartida del navegador, grabe, detenga y descargue. El acceso a la pantalla requiere su permiso.

Los límites de carga y las opciones de exportación varían según la herramienta. Verifique las opciones en esa herramienta en lugar de aplicar las reglas del cargador de traducciones a cada función.

Guía de usuario / 11

Comprender el uso gratuito, los créditos, la facturación y el historial

Traducción gratuita y créditos del plan.

  • Sin iniciar sesión: 1 traducción de una sola imagen al día.
  • Cuenta gratuita registrada: hasta 5 traducciones de una sola imagen por día. Esta es la asignación diaria registrada, no cinco imágenes adicionales además de la asignación para invitados.
  • Plan activo: la traducción de una sola imagen y por lotes utiliza 1 crédito por imagen. Los usuarios del plan utilizan créditos en lugar de la cuota diaria de una sola imagen.

La página actual de Precios enumera Starter, Pro y Business, con 1000, 4000 y 12000 créditos mensuales respectivamente. Ofrece facturación mensual y anual. Los créditos se emiten mensualmente y se reinician según el ciclo del plan; verifique el saldo en vivo y la próxima actualización en el Centro de usuario.

Suscríbete o revisa la facturación

Abra Suscribirse / Planes, elija el ciclo y el plan de facturación y revise el proceso de pago antes de completar el pago. El pago actual de PicTech.ai funciona con Polar y los precios se muestran en USD. Siga el pago final para conocer el total y los términos aplicables.

Después del pago, regrese a PicTech.ai y verifique el Centro de usuarios → Facturación y los Créditos usando la misma cuenta. Facturación → Acceder al portal de facturación abre las opciones disponibles de gestión de facturación y recibos. Si el portal no se abre o no se refleja un pago, comuníquese con soporte con el correo electrónico de su cuenta y la referencia del pedido.

Descargar antes de que expire el historial

La página de precios actual enumera 3 días de almacenamiento para datos de usuario gratuitos y almacenamiento histórico de 30 días para planes pagos. Descargue los archivos fuente y las exportaciones finales que necesite conservar. El historial de tareas es un área de trabajo, así que no lo utilice como su único archivo.

Guía de usuario / 12

Solucionar problemas y contactar con soporte

Un archivo no se cargará

Para la traducción, confirme que el tipo de archivo real sea JPG, PNG o WebP y que el archivo tenga menos de 5 MB. Intente abrirlo localmente y luego exporte una copia nueva si está dañada o tiene un formato no compatible.

Una tarea es lenta o parece atascada

El tiempo de procesamiento varía según el tamaño de la imagen, la densidad del texto, la complejidad del fondo y la cola. Consulte la lista de tareas para conocer el estado actual antes de volver a enviarla. Si una tarea falla, conserve su ID de pedido y su mensaje de error. Los envíos repetidos pueden crear tareas duplicadas.

El texto es incorrecto, falta o está lleno

Vuelva a verificar los idiomas de origen y de destino y la claridad de la entrada. Utilice el editor para corregir la redacción y ajustar el texto. Compare el resultado con el original antes de exportar. Para un área de producto que no debe modificarse, utilice la protección del producto antes de la traducción o Restaurar después.

Los créditos, pagos o descargas parecen incorrectos

Confirme que ha iniciado sesión en la cuenta deseada, actualice el espacio de trabajo y verifique Tareas, Créditos y Facturación. Si tiene un problema de descarga, mantenga abierto el editor, verifique su estado de guardado y los permisos de descarga del navegador, luego intente Exportar nuevamente.

Pide ayuda

Envíe un correo electrónico a support@vokwa.com con el correo electrónico de su cuenta PicTech.ai, la herramienta utilizada, el ID del pedido/tarea, la hora y zona horaria aproximadas y el mensaje de error o una captura de pantalla relevante. Incluye una imagen de ejemplo solo si te sientes cómodo compartiéndola. No envíe su contraseña ni sus credenciales de inicio de sesión.

Para consultas comerciales o de integración, comuníquese con business@vokwa.com. Para obtener respuestas rápidas, visite las Preguntas frecuentes.

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