Önsöz
VOKNOV PicTech.AI'a hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), ürün ve hizmetlerimizi (topluca "Hizmetler") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu; ayrıca bu verileri nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi açık, şeffaf bir şekilde işlemeye kararlıyız. Hizmetleri kullanmadan önce bu Politikayı dikkatle okuyun. "Kabul Et" seçeneğine tıklamanız veya Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Politikayı okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Madde 1 Tanımlar
- Kişisel Veri: Belirli bir kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen her türlü veri.
- Hassas Kişisel Veri: Sızdırılması, hukuka aykırı sağlanması veya kötüye kullanılması halinde kişisel ya da malvarlığı güvenliğini tehlikeye atabilecek, itibar, fiziksel/ruhsal sağlık veya ayrımcı muamele riski doğurabilecek kişisel veriler. Bu Politika kapsamında özellikle hesap bilgileri, iletişim bilgileri ve işlem kayıtları bu kapsamdadır.
- Kullanıcı Yüklenen İçeriği: Hizmetleri kullanmak için sunucularımıza gönüllü olarak yüklediğiniz görsel dosyalar, metinler, materyaller ve bunların içindeki bilgiler.
Madde 2 Kişisel Verilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız
Kişisel verilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlarla toplar ve kullanırız.
2.1 Hesap Kaydı ve Yönetimi Hesap oluşturmak için e-posta adresi, telefon numarası sağlamanız veya Google gibi üçüncü taraf hesaplarla kayıt/giriş yetkisi vermeniz gerekebilir. Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı korumak için e-posta doğrulaması veya SMS doğrulama kodu kullanabiliriz. Bu bilgileri sağlamazsanız tam özellikleri kullanamayabilirsiniz; ancak Platformu ziyaretçi olarak gezebilirsiniz.
2.2 Temel Çeviri ve Görsel İşleme Hizmetleri
- (a) Bilgi Toplama: Görsel çeviri, arka plan kaldırma, beyaz arka plan oluşturma veya AI silme gibi özellikleri kullandığınızda görsel dosyaları yüklemeniz gerekir. İlgili algoritma işlemini gerçekleştirmek için bu dosyalar sunucularımıza yüklenebilir ve geçici olarak saklanabilir.
- (b) Veri Kullanımı ve AI Model Eğitimi Yetkisi (Temel Madde):
- Yüklediğiniz orijinal görseller, materyaller ve çevrilmiş/işlenmiş sonuçlar öncelikle size ilgili hizmeti sağlamak için kullanılır.
- Sistem Optimizasyonu ve AI Eğitimi: Sistemlerimizi sürekli iyileştirmek ve AI modellerimizi eğitmek için, bu yetkiden çıkmadığınız sürece, gerekli kapsamda girdi içeriğinizi kullanma, işleme ve değiştirme hakkını bize verirsiniz. Bu süreçlerde gizliliğinizi korumak için verileri kimliksizleştirmeyi veya anonimleştirmeyi taahhüt ederiz.
- Çıkış Mekanizması: Yüklediğiniz içeriğin AI model eğitiminde kullanılmasını istemiyorsanız hesap ayarlarınızdan veya pictech.ai@gmail.com üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çıkabilirsiniz. Business gibi belirli kurumsal aboneliklerde yüklenen materyaller varsayılan olarak model eğitimi için kullanılmaz.
- Hizmet sağlama ve sistem optimizasyonu/AI eğitimi amaçları dışında, yüklediğiniz içeriği veya çeviri sonuçlarını ilgisiz üçüncü taraflara hiçbir şekilde göstermeyiz, sağlamayız veya satmayız.
2.3 Ücretli Hizmetlerin Sağlanması Starter, Pro, Business vb. ücretli abonelik planları satın aldığınızda sipariş bilgileri, işlem tutarı ve ödeme durumu gibi bilgileri toplarız. Bu bilgiler işlemleri yürütmek, ücretli uygunluğunuzu doğrulamak ve müşteri desteği sağlamak için kullanılır. Tam kredi kartı numarası gibi hassas finansal ödeme bilgilerini doğrudan toplamaz veya saklamayız; bu bilgiler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir.
2.4 Hizmet İyileştirme ve Analitik Hizmetlerin kararlılığını ve güvenliğini sağlamak ve ürünlerimizi optimize etmek için cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, IP adresi, tarayıcı türü ve kullanım verileri gibi teknik bilgileri toplayabiliriz. Bu veriler genellikle toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş biçimde istatistiksel analiz ve hizmet optimizasyonu için kullanılır.
Madde 3 Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri bu Politikada açıklanan amaçlar dışında kullanmayız.
Madde 4 Kişisel Verilerin Paylaşımı, Aktarımı ve Açıklanması
Kişisel verilerinizi aşağıdaki sınırlı durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız.
4.1 Paylaşım
- Açık Rızanızla: Açık rızanız olduğunda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
- Hukuki Nedenlerle: Yasal yükümlülüklere, mahkeme kararlarına veya kamu otoritelerinin zorunlu taleplerine uymak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanırsak bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- Hizmet Sağlayıcılarla: Ödeme işlemcileri, bulut sunucu sağlayıcıları, SMS/e-posta gönderim hizmetleri gibi üçüncü taraf şirketleri bizim adımıza hizmet vermeleri için görevlendirebiliriz. Bu sağlayıcılar yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli kişisel verilere erişir ve bunları başka amaçla kullanmamayı sözleşmeyle taahhüt eder.
4.2 Aktarım Açık rızanız olmadıkça veya birleşme, devralma, iflas ya da varlık satışı gibi işletme devri durumları dışında kişisel verilerinizi başka bir kuruluşa aktarmayız. İşletme devrinde yeni kuruluşun bu Politikaya bağlı kalmasını şart koşarız.
4.3 Kamuya Açıklama Kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanızla veya geçerli hukukun zorunlu kıldığı durumlarda kamuya açıklarız.
Madde 5 Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması
5.1 Veri Güvenliği Sağladığınız kişisel verileri yetkisiz erişim, açıklama, kullanım, değiştirme veya kayba karşı korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız. Bunlar HTTPS ile güvenli iletim, şifreli veri saklama ve sıkı iç erişim kontrol mekanizmalarını içerir.
5.2 Veri Saklama ve Silme Kuralları
- (a) Saklama Süresi: Kanun daha uzun bir süre gerektirmediği veya izin vermediği sürece kişisel verilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklarız.
- (b) Kullanıcı Yüklenen İçerik Silme Süresi:
- Ücretsiz Kullanıcılar: Platformda oluşturduğunuz geçmiş kayıtlar ve ilgili yüklenen/üretilen veriler yalnızca 3 takvim günü (72 saat) saklanır. Bu süre içinde dışa aktarılmayan veriler otomatik ve geri döndürülemez şekilde silinir.
- Ücretli Aboneler: Abonelik geçerlilik süresince geçmiş kayıtlar ve üretilen veriler 30 takvim günü saklanır. Abonelik sona erer ve yenilenmezse saklama süresi otomatik olarak 3 güne düşer.
- (c) Saklama Yeri: Kişisel verileriniz, bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın tesislerinin bulunduğu ülkelerde ya da bölgelerde saklanabilir ve işlenebilir. Hizmetleri kullanmanız, verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılmasına rıza gösterdiğiniz anlamına gelir.
Madde 6 Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Geçerli veri koruma yasaları kapsamında kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:
- Erişim ve Düzeltme Hakkı: Hesabınıza giriş yaparak kişisel verilerinize erişebilir ve bunları güncelleyebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Çeviri geçmişinizi ve ilgili yüklenen içeriği kendiniz silebilir veya belirli kişisel verilerinizin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Rızayı Geri Çekme Hakkı: AI eğitim yetkisinden çıkarak veya tarayıcı/cihaz ayarlarınızı değiştirerek kişisel verilerinizin toplanması ya da kullanılmasına ilişkin rızanızı geri çekebilirsiniz.
- Hesap İptali Hakkı: Hesabınızın iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Madde 7 Çocukların Gizliliği
Hizmetler 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını öğrenirseniz lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
Madde 8 Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde yeni Politikayı bu sayfada yayımlar ve uygun olduğunda platform içi duyuru, açılır bildirim veya e-posta gibi daha belirgin yollarla sizi bilgilendiririz. Güncellenen hükümler yayımlandığında yürürlüğe girer.
Madde 9 Bize Nasıl Ulaşırsınız
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, yorumlarınız, önerileriniz varsa veya kişisel veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: pictech.ai@gmail.com