Préambule
Bienvenue sur VOKNOV PicTech.AI. La présente Politique de confidentialité explique comment VOKNOV PicTech.AI (la « Société », « nous ») collecte, utilise, stocke, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services (les « Services »), ainsi que la manière dont vous pouvez gérer ces données.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de façon ouverte et transparente. Avant d’utiliser les Services, veuillez lire cette Politique. En cliquant sur « Accepter » ou en continuant à utiliser les Services, vous déclarez l’avoir lue, comprise et acceptée.
Article 1 Définitions
- Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
- Données personnelles sensibles : données dont la fuite, la fourniture illégale ou l’abus peut porter atteinte à la sécurité personnelle ou patrimoniale, à la réputation, à la santé physique ou mentale, ou entraîner une discrimination. Cela inclut notamment identifiants de compte, coordonnées et historiques de transaction.
- Contenu téléversé par l’utilisateur : images, textes, matériaux et informations que vous téléversez volontairement sur nos serveurs pour utiliser les Services.
Article 2 Collecte et utilisation des données
Nous collectons et utilisons vos données uniquement pour les finalités décrites ici.
2.1 Inscription et gestion du compte Pour créer un compte, vous pouvez fournir adresse e-mail, numéro de téléphone ou autoriser l’inscription et la connexion via un compte tiers, tel que Google. Nous vérifions votre identité par e-mail ou SMS afin de créer et protéger votre compte. Sans ces informations, vous ne pourrez pas vous inscrire ni utiliser toutes les fonctions, mais vous pourrez naviguer comme visiteur.
2.2 Services de traduction et de traitement d’images Lorsque vous utilisez la traduction d’images, la suppression d’arrière-plan, la génération de fond blanc ou l’effacement IA, vous devez téléverser des images. Elles sont envoyées et stockées temporairement sur nos serveurs pour le traitement. Vos images, matériaux et résultats sont principalement utilisés pour fournir la tâche demandée. Pour optimiser nos systèmes et entraîner nos modèles IA, sauf refus de votre part, vous nous autorisez à utiliser, traiter et modifier votre contenu dans la mesure nécessaire. Les données utilisées pour l’optimisation ou l’entraînement seront désidentifiées ou anonymisées. Vous pouvez refuser cet usage via les paramètres du compte ou à pictech.ai@gmail.com ; pour certains plans d’entreprise, comme Business, nous n’utilisons pas par défaut les matériaux téléversés pour l’entraînement. Hors ces finalités, nous ne montrons, fournissons ni vendons votre contenu ou vos résultats à des tiers non liés.
2.3 Services payants Lorsque vous achetez un plan payant, nous collectons informations de commande, montant de transaction et statut de paiement afin de traiter la transaction, confirmer vos droits payants et fournir le support. Nous ne collectons ni stockons directement les numéros complets de carte ou autres données financières sensibles ; elles sont traitées par des prestataires de paiement tiers.
2.4 Amélioration et analyse Nous pouvons collecter des informations techniques, telles que modèle d’appareil, système d’exploitation, adresse IP, type de navigateur, utilisation des fonctions, clics et durée de session. Ces données sont généralement agrégées et anonymisées pour l’analyse statistique et l’optimisation.
Article 3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des Cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site et améliorer l’expérience, par exemple mémoriser l’état de connexion. Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies dans votre navigateur. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins que celles décrites dans cette Politique.
Article 4 Partage, transfert et divulgation
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sauf cas limités : consentement explicite ; nécessité de respecter une obligation légale, une décision judiciaire ou une exigence gouvernementale ; prestataires de services tels que processeurs de paiement, hébergeurs cloud ou services SMS/e-mail, qui n’accèdent qu’aux données nécessaires et sont tenus contractuellement de ne pas les utiliser à d’autres fins. Nous ne transférons pas vos données à une autre entité sauf consentement explicite ou opération telle que fusion, acquisition, faillite ou vente d’actifs ; la nouvelle entité devra continuer à respecter cette Politique. Toute divulgation publique n’a lieu qu’avec votre consentement ou lorsque la loi l’exige.
Article 5 Protection et conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment HTTPS, stockage chiffré et contrôle d’accès interne, afin de protéger les données contre accès, divulgation, utilisation, modification ou perte non autorisés.
Sauf obligation ou autorisation légale de conservation plus longue, nous conservons les données uniquement le temps nécessaire. Pour le contenu téléversé : les utilisateurs gratuits voient leurs historiques et données téléversées/générées conservés 3 jours calendaires (72 heures) ; les abonnés payants, pendant l’abonnement actif, 30 jours calendaires. Si l’abonnement expire sans renouvellement, la durée devient 3 jours et les données plus anciennes peuvent être supprimées automatiquement. Vos données peuvent être stockées et traitées dans les pays ou régions où nous ou nos prestataires opérons ; en utilisant les Services, vous acceptez ces transferts internationaux.
Article 6 Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez accéder à vos données et les corriger depuis votre compte, demander la suppression de données spécifiques, supprimer votre historique et contenu téléversé, retirer votre consentement en nous contactant ou en refusant l’entraînement IA, gérer les Cookies dans votre navigateur et demander la clôture de votre compte auprès du support.
Article 7 Confidentialité des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et savez qu’un enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.
Article 8 Modifications de la Politique
Nous pouvons réviser cette Politique. Pour les changements importants, nous publierons la nouvelle version sur cette page et, le cas échéant, vous informerons par annonces, fenêtres contextuelles ou e-mails. Les changements prennent effet à leur publication.
Article 9 Nous contacter
Pour toute question, remarque, suggestion ou demande d’exercice de vos droits :
- E-mail : pictech.ai@gmail.com