CENTRUM POMOCY PICTECH.AI

Często zadawane pytania dotyczące PicTech.ai

Znajdź odpowiedzi dotyczące tłumaczeń, kredytów, pobierania plików i konta oraz linki do kolejnych kroków.

Polski Zaktualizowano

1 obraz / dzień

Bezpłatne tłumaczenie gościnne

5 obrazów / dzień

Dzienny limit zalogowanego bezpłatnego konta

50 obrazy / zadanie

Tłumaczenie wsadowe w abonamencie · 1 kredyt/obraz

Często zadawane pytania / 01

Rozpoczęcie

Logowanie, wymagania dotyczące obrazu i ustawienia języka.

Czy mogę tłumaczyć obrazy za darmo?

Tak. Goście mogą przetłumaczyć 1 pojedynczy obraz dziennie. Zalogowane bezpłatne konto może przetłumaczyć do 5 pojedynczych obrazów dziennie. Zamiast tego aktywny plan wykorzystuje kredyty: 1 kredyt za obraz zarówno w przypadku tłumaczenia pojedynczego, jak i zbiorczego. Sprawdź aktualny limit w narzędziu lub w Centrum użytkownika.

Jak założyć konto lub zalogować się?

Otwórz Zaloguj się i wybierz opcję Kontynuuj z Google. Nowe konta korzystają z poczty e-mail Google. Istniejący login do konta telefonicznego dotyczy wcześniej zarejestrowanych kont telefonicznych w Chinach kontynentalnych; nowa rejestracja telefoniczna nie jest oferowana. Użyj tego samego konta, aby wrócić do swojego obszaru roboczego i zakupów.

Jakie pliki mogę przesłać do tłumaczenia?

Tłumaczenie obrazów pojedynczych i wsadowych akceptuje obrazy JPG, PNG i WebP o rozmiarze mniejszym niż 5 MB każdy. Jeśli plik zostanie odrzucony, sprawdź jego prawdziwy format i rozmiar; zmiana rozszerzenia nie jest konwersją. Inne narzędzia mogą mieć inne limity przesyłania.

Jak wybrać język tłumaczenia?

Ustaw opcję Język źródłowy na język już obecny w obrazie, a opcję Język docelowy na język wyjściowy. Wybierz jedną z opcji w każdym menu rozwijanym. Zmiana języka strony internetowej nie powoduje automatycznej zmiany kierunku tłumaczenia. Zobacz ustawienia tłumaczenia.

Czy mogę używać PicTech.ai na telefonie?

Tak. Tłumacz i kilka narzędzi zapewniają układ mobilny. Elementy sterujące można rozmieścić inaczej niż w przypadku kroków opisanych na pulpicie w tym przewodniku. W przypadku szczegółowej edycji obszaru roboczego, porównywania drobnego tekstu lub przeglądania dużej partii łatwiej jest pracować na większym ekranie.

Często zadawane pytania / 02

Tłumaczenie i redakcja

Sformułowanie, układ, ochrona produktu i poprawki.

Jaka jest różnica między tłumaczeniem tekstu a układem inteligentnym?

Tłumaczenie tekstu kontroluje sformułowanie. Obecny formularz oferuje tłumaczenie maszynowe, tłumaczenie VOKNOV AI, duży model DeepSeek i duży model Qwen. Inteligentny układ umieszcza przetłumaczony tekst z powrotem na obrazie; obecny formularz międzynarodowy wykorzystuje VOKNOV Smart Layout 3.0. Przejrzyj zarówno treść, jak i kompozycję w edytorze.

Gdzie wybrać Smart Layout 1.0 lub 2.0?

Aktualny formularz tłumaczenia PicTech.ai pokazuje VOKNOV Smart Layout 3.0. Postępuj zgodnie z opcjami faktycznie wyświetlanymi w formularzu międzynarodowym. Zrzuty ekranu i instrukcje z PicTech.cc mogą przedstawiać różne elementy sterujące i zasady planu.

Jak zachować niezmienione logo lub tekst na produkcie?

Przed tłumaczeniem wybierz Włącz ochronę produktu w obszarze Ochrona obszaru produktu. Sprawdź wynik, ponieważ automatyczna ochrona może wymagać korekty. W edytorze użyj opcji Przywróć, wybierz wymagany region i wybierz opcję Zastosuj przywracanie, aby przywrócić oryginalne piksele.

Czy mogę poprawić tłumaczenie po jego ukończeniu?

Tak. Zaznacz przetłumaczony tekst na kanwie edytora, edytuj jego treść i dostosuj dostępne kontrolki tekstu lub jego położenie. Użyj Porównaj edycję, aby porównać z oryginałem, wybierz Zapisz zmiany, poczekaj na Zapisano, a następnie wyeksportuj. Zobacz przewodnik po edytorze.

Dlaczego brakuje tłumaczenia, jest ono zatłoczone lub niedokładne?

Najpierw sprawdź język źródłowy, docelowy i przejrzystość tekstu. Bardzo mały tekst, nietypowe czcionki, zakrzywione etykiety i zajęte tła mogą wpływać na rozpoznawanie. Dłuższy tekst docelowy może wymagać krótszego sformułowania, innego rozmiaru tekstu lub ręcznego podziału wierszy. Przed eksportem sprawdź nazwy, ilości i jednostki względem oryginału.

Jaka jest różnica między Gumką a Przywracaniem?

Gumka usuwa zamalowany obszar i rekonstruuje tło. Opcja Przywróć przywraca wybrany region z oryginalnego obrazu. Używaj małych, precyzyjnych obszarów, aby wymagane szczegóły produktu pozostały nienaruszone.

Czy zapisanie powoduje również pobranie obrazu?

Nie. Opcja Zapisz zmiany zapisuje edytowalne zadanie. Eksportuj → Pobierz tworzy lokalny plik obrazu. Przed eksportem sprawdź status Zapisano i zachowaj pobrane pliki końcowe we własnym magazynie.

Często zadawane pytania / 03

Praca wsadowa i eksport

Limity zadań, przegląd, formaty i pliki do pobrania.

Czy potrzebuję subskrypcji na tłumaczenie zbiorcze?

Tak. Tłumaczenie wsadowe jest funkcją planu. Wymagany jest aktywny plan i wystarczająca liczba kredytów. W przypadku tłumaczeń pojedynczych i zbiorczych 1 kredyt za obraz; formularz zbiorczy wyświetla szacunkowy koszt przed złożeniem.

Ile obrazów mogę przetłumaczyć w jednej partii?

Do 50 obrazów na zadanie, każdy w formacie JPG, PNG lub WebP o rozmiarze mniejszym niż 5 MB. Podziel większą kolekcję na osobne zadania. Zachowaj jeden kierunek językowy na partię i przetestuj reprezentatywny obraz przed przetworzeniem pozostałych.

Co powinienem zrobić, jeśli pomyślnie uda się tylko część partii?

Otwórz zadanie wsadowe i sprawdź stan każdego elementu. Pobierz lub edytuj ukończone elementy oraz zapisz identyfikatory i komunikaty o błędach tych, które się nie powiodły. Przed ponowną próbą sprawdź status zadania i historię kredytową, aby nie przesyłać ponownie ukończonych zdjęć.

Jaki format eksportu wybrać?

Edytor tłumaczeń oferuje formaty PNG, JPG i WebP w Ustawieniach eksportu. PNG jest bezstratny i obsługuje przezroczystość; JPG jest przydatny w przypadku skompresowanych zdjęć z jednolitym tłem; WebP równoważy jakość i rozmiar, jeśli jest obsługiwany. Wybierz format akceptowany przez docelowy rynek.

Dlaczego moje przezroczyste tło stało się stałe?

JPG nie obsługuje przezroczystości. Użyj opcji Pobierz przezroczysty w opcji Usuwanie tła i zachowaj format obsługujący przezroczystość, taki jak PNG. Opcja Pobierz utwór eksportuje wynik z wybranym tłem.

Co się stanie, jeśli pobieranie lub kopiowanie do schowka nie działa?

Pozostaw edytor otwarty, potwierdź, że zadanie zostało zapisane i sprawdź uprawnienia przeglądarki do pobierania lub schowka. Spróbuj Eksportuj → Pobierz zamiast kopiować do schowka. Jeśli nadal się to nie powiedzie, wyślij do wsparcia identyfikator zadania, wybrany format, wersję przeglądarki i komunikat o błędzie.

Często zadawane pytania / 04

Plany, kredyty i rozliczenia

Dodatki, kredyty subskrypcyjne i czeki na koncie.

Czy dzienne bezpłatne tłumaczenia i kredyty stanowią takie samo saldo?

Nie. Bezpłatna dieta dotyczy tłumaczenia pojedynczego obrazu. Użytkownicy aktywnego planu wykorzystują kredyty zamiast tego dodatku, w tym na tłumaczenie pojedynczego obrazu. Inne funkcje oparte na kredytach mają swoje własne stawki. Sprawdź Centrum użytkownika → Kredyty i informację o użytkowaniu narzędzia.

Jakie plany są dostępne?

Aktualna strona Cennik zawiera listę Starter z 1000 miesięcznych kredytów, Pro z 4000 i Business z 12 000, z możliwością wyboru rozliczeń miesięcznych i rocznych. Skorzystaj ze strony z cenami na żywo i sprawdź aktualne ceny, funkcje i sumy.

Czy niewykorzystane środki przechodzą na emeryturę?

Obecne plany przewidują, że kredyty są wydawane co miesiąc i resetowane na koniec każdego obowiązującego cyklu. Dzienny bezpłatny limit również jest odświeżany codziennie i nie ulega przeniesieniu. Zamiast traktować roczną subskrypcję jako jedną nieograniczoną roczną pulę środków, sprawdź saldo swojego konta i dokonaj kolejnego odświeżenia.

Czy usuwanie tła i wymazywanie obiektów również wymaga kredytów?

Obecne płatne plany obejmują nieograniczone usuwanie tła AI pojedynczego obrazu i usuwanie obiektów AI. Wsadowe usuwanie tła i wsadowe białe tło zużywają 1 kredyt na obraz. Przed przesłaniem pracy przeczytaj aktualne szczegóły planu i informację o narzędziu dla swojego konta.

Z jakiego kasy korzysta PicTech.ai?

Obecna strona subskrypcji międzynarodowej korzysta z kasy Polar i wyświetla ceny w USD. Wybierz cykl rozliczeniowy i planuj na PicTech.ai, a następnie przed dokonaniem płatności przejrzyj końcową kwotę transakcji i warunki.

Gdzie mogę zarządzać rozliczeniami lub znaleźć rachunki?

Otwórz Centrum użytkownika, wybierz Płatności i wybierz Dostęp do portalu rozliczeniowego, aby zobaczyć dostępne opcje zarządzania subskrypcjami i potwierdzeń. Jeśli portal jest niedostępny lub potrzebujesz pomocy przy zmianie planu, napisz na adres support@vokwa.com.

Zapłaciłem, ale mój plan lub środki nie zostały zaktualizowane. Co powinienem zrobić?

Sprawdź, czy wróciłeś na to samo konto PicTech.ai, którego użyłeś do rozpoczęcia realizacji transakcji. Odśwież Centrum użytkownika i sprawdź rozliczenia i środki. Jeśli zakup nadal się nie pojawia, przed dokonaniem kolejnego zakupu skontaktuj się z pomocą techniczną, podając adres e-mail konta i numer zamówienia/płatności.

Często zadawane pytania / 05

Historia i wsparcie

Zapisana praca, rozwiązywanie problemów i właściwy kontakt.

Jak długo przechowywana jest historia moich zadań?

Aktualna strona z cenami podaje 3 dni przechowywania bezpłatnych danych użytkownika i 30-dniowe przechowywanie historii w przypadku płatnych planów. Pobierz obrazy źródłowe i gotowe eksporty, które musisz zachować. Nie używaj historii zadań jako jedynego archiwum.

Jak długo trwa tłumaczenie obrazu?

Czas zależy od rozmiaru obrazu, gęstości tekstu, złożoności tła i kolejki przetwarzania. Sprawdź stan istniejącego zadania przed rozpoczęciem kolejnego. Jeśli zadanie zakończy się niepowodzeniem lub pozostanie nierozwiązane, zachowaj identyfikator zadania i komunikat o błędzie w celu uzyskania wsparcia; nie ma ustalonego czasu ukończenia każdego obrazu.

Czy mogę postępować zgodnie z instrukcją PicTech.cc dla PicTech.ai?

Skorzystaj z tego międzynarodowego przewodnika po PicTech.ai. Logowanie, bezpłatne uprawnienia, plany subskrypcji, metody płatności i widoczne elementy sterujące mogą różnić się od PicTech.cc. Na przykład międzynarodową trasą logowania nowych użytkowników jest Google, a bezpłatny dostęp do tłumaczeń po zalogowaniu wynosi do 5 obrazów dziennie.

Z kim powinienem się kontaktować w sprawie integracji lub większych przepływów pracy?

Wyślij e-mail na adres business@vokwa.com i opisz przebieg pracy, oczekiwaną liczbę obrazów i wymagania językowe. Potwierdź bezpośrednio opcje oferowane dla PicTech.ai; nie należy zakładać, że dostęp do API, klucze lub poziomy usług strony krajowej nie mają zastosowania do produktu międzynarodowego.

Co powinienem uwzględnić, kontaktując się z pomocą techniczną?

Wyślij e-mail na adres support@vokwa.com, podając adres e-mail swojego konta PicTech.ai, narzędzie, identyfikator zadania/zamówienia, przybliżony czas i strefę czasową, przeglądarkę oraz dokładny błąd lub odpowiedni zrzut ekranu. Udostępnij przykładowy obraz tylko wtedy, gdy jest to stosowne. Nigdy nie wysyłaj haseł ani danych logowania.

RUSZAJ SIĘ

Gotowy do pracy nad kolejnym obrazem?

Zacznij od jednego obrazu i sprawdź wynik. Gdy ustawienia będą odpowiednie, przetwórz więcej obrazów.

Przetłumacz obraz