Polityka prywatności

Preambuła

Witamy w VOKNOV PicTech.AI! Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej „niniejszą Polityką”) ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób VOKNOV PicTech.AI (zwana dalej „Spółką”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, a także w jaki sposób możesz zarządzać tymi danymi podczas korzystania z naszych produktów i usług (łącznie „Usługi”).

Zależy nam na ochronie Twojej prywatności oraz przetwarzaniu Twoich danych w sposób otwarty i przejrzysty. Przed skorzystaniem z naszych Usług prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Klikając „Zgadzam się” lub kontynuując korzystanie z Usług, oświadczasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgodziłeś się na wszystkie warunki niniejszej Polityki.

Artykuł 1 Definicje

• Dane osobowe: odnoszą się do wszelkich danych, które mogą bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować konkretną osobę.
• Wrażliwe dane osobowe: odnoszą się do danych osobowych, które w przypadku wycieku, przekazania niezgodnie z prawem lub nadużycia mogą zagrozić bezpieczeństwu osobistemu lub majątkowemu lub łatwo spowodować szkodę dla osobistej reputacji, zdrowia fizycznego i psychicznego lub skutkować dyskryminującym traktowaniem. W niniejszej Polityce dotyczy to przede wszystkim danych uwierzytelniających konta (nazwa użytkownika, hasło), danych kontaktowych i zapisów transakcji.
• Treść przesłana przez użytkownika: Dotyczy plików obrazów, tekstów, materiałów i wszelkich informacji w nich zawartych, które dobrowolnie przesyłasz na nasze serwery w celu korzystania z Usług.

Artykuł 2 Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Będziemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce:

2.1 Pomoc w rejestracji i zarządzaniu kontem Aby założyć konto, musisz podać swój adres e-mail, numer telefonu lub autoryzować rejestrację i zalogować się poprzez konto strony trzeciej (takie jak Google itp.). Zweryfikujemy Twoją tożsamość poprzez weryfikację adresu e-mail lub wysłanie kodu weryfikacyjnego SMS w celu założenia i ochrony Twojego konta. Jeśli odmówisz podania tych informacji, nie będziesz mógł dokończyć rejestracji i korzystać z pełnego zakresu funkcji, ale nadal będziesz mógł przeglądać tę Platformę jako gość.

2.2 Świadczenie podstawowych usług tłumaczeniowych i przetwarzania obrazów

• (a) Zbieranie informacji: w przypadku korzystania z takich funkcji, jak tłumaczenie obrazu, usuwanie tła, generowanie białego tła lub usuwanie AI, należy przesłać pliki obrazów. Będziemy przesyłać i tymczasowo przechowywać te pliki na naszych serwerach w celu przeprowadzenia odpowiedniego przetwarzania algorytmicznego.
• (b) Autoryzacja wykorzystania danych i szkolenia w zakresie modelu AI (klauzula podstawowa):
  • Oryginalne obrazy, materiały oraz przetłumaczone lub przetworzone wyniki są wykorzystywane przede wszystkim do wykonania zadania zleconego przez użytkownika.
  • Optymalizacja systemu i trenowanie AI: O ile nie skorzystasz z mechanizmu rezygnacji, udzielasz nam prawa do używania, przetwarzania i modyfikowania treści wejściowych w zakresie niezbędnym do optymalizacji systemów i trenowania modeli AI. W takich procesach stosujemy deidentyfikację lub anonimizację danych w celu ochrony Twojej prywatności.
  • Mechanizm rezygnacji (opt-out): Jeżeli nie chcesz, aby przesłane treści były wykorzystywane do trenowania modeli AI, możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę w ustawieniach konta albo skontaktować się z obsługą klienta pod adresem pictech.ai@gmail.com. W przypadku wybranych subskrypcji firmowych, takich jak plan Business, domyślnie nie wykorzystujemy przesłanych materiałów do trenowania modeli.
  • Poza celami związanymi ze świadczeniem Usług oraz optymalizacją systemu i trenowaniem AI, objętymi opisanym mechanizmem rezygnacji, nie wyświetlamy, nie udostępniamy ani nie sprzedajemy przesłanych treści i wyników niepowiązanym osobom trzecim.

2.3 Świadczenie usług płatnych Kiedy kupujesz nasze płatne plany subskrypcji (takie jak Starter, Pro, Business itp.), zbieramy Twoje informacje o zamówieniu, kwotę transakcji i status płatności. Informacje te służą do przetwarzania transakcji, potwierdzania uprawnień do płatności i zapewniania obsługi klienta. Nie gromadzimy ani nie przechowujemy bezpośrednio wrażliwych informacji dotyczących płatności, takich jak pełny numer karty kredytowej; takie informacje są bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności.

2.4 Udoskonalanie usług i analityka Aby zapewnić stabilność i bezpieczeństwo Usług oraz optymalizować nasze produkty, możemy zbierać informacje techniczne, takie jak:

• Informacje o urządzeniu: model urządzenia, wersja systemu operacyjnego.
• Informacje z dziennika: adres IP, typ przeglądarki i dane dotyczące korzystania z Usług, takie jak używane funkcje, kliknięcia i czas trwania sesji. Dane takie są zazwyczaj wykorzystywane w formie zagregowanej i zanonimizowanej w celu analizy statystycznej i optymalizacji usług.

Artykuł 3 Wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii

Aby zapewnić prawidłowe działanie witryny i poprawić komfort użytkowania, na przykład zapamiętać stan logowania, używamy plików cookie i podobnych technologii. Możesz nimi zarządzać lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki. Nie wykorzystujemy plików cookie do celów innych niż opisane w niniejszej Polityce.

Artykuł 4 Jak udostępniamy, przekazujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe

Nie będziemy udostępniać Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem ograniczonych okoliczności opisanych poniżej.

4.1 Udostępnianie

• Za Twoją wyraźną zgodą: Za Twoją wyraźną zgodą możemy udostępniać Twoje dane stronom trzecim.
• Z powodów prawnych: Jeśli w dobrej wierze uważamy, że udostępnienie Twoich danych jest konieczne w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, nakazów sądowych lub obowiązkowych wymogów organów rządowych.
• Z dostawcami usług: Możemy zlecić zewnętrznym firmom i osobom (takim jak podmioty przetwarzające płatności, dostawcy serwerów w chmurze, dostawcy usług dostarczania wiadomości SMS/e-mail) świadczenie usług w naszym imieniu. Tacy usługodawcy mają dostęp wyłącznie do danych osobowych niezbędnych do wykonywania ich funkcji i są umownie zobowiązani do niewykorzystywania ich w żadnym innym celu.

4.2 Przeniesienie Nie będziemy przekazywać Twoich danych osobowych żadnemu innemu podmiotowi, chyba że uzyskamy Twoją wyraźną zgodę lub w przypadku przeniesienia działalności, np. fuzji, przejęcia, upadłości lub sprzedaży aktywów. W przypadku przeniesienia działalności będziemy wymagać od nowego podmiotu dalszego przestrzegania niniejszej Polityki.

4.3 Ujawnienie informacji publicznej Będziemy publicznie ujawniać Twoje dane osobowe wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą lub w przypadkach obowiązkowych na mocy obowiązujących przepisów.

Artykuł 5 Jak chronimy i przechowujemy Twoje dane osobowe

5.1 Bezpieczeństwo danych Przyjęliśmy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić przekazane dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją lub utratą. Środki te obejmują między innymi użycie HTTPS do bezpiecznej transmisji, szyfrowanego przechowywania danych i rygorystycznych mechanizmów wewnętrznej kontroli dostępu.

5.2 Zasady przechowywania i usuwania danych (zgodne z Umową o świadczenie usług użytkownika)

• (a) Okres przechowywania: O ile dłuższy okres przechowywania nie jest wymagany lub dozwolony przez prawo, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce.
• (b) Okres usuwania treści przesłanych przez użytkownika: Aby chronić Twoją prywatność i oszczędzać zasoby serwera, ściśle przestrzegamy następujących zasad usuwania:
  • Bezpłatni użytkownicy: Historia oraz powiązane dane przesłane lub wygenerowane na Platformie są przechowywane wyłącznie przez 3 dni kalendarzowe (72 godziny). Dane, które nie zostaną w tym czasie wyeksportowane, zostaną automatycznie i nieodwracalnie usunięte.
  • Użytkownicy płatnej subskrypcji: W okresie obowiązywania subskrypcji historia i wygenerowane dane są przechowywane przez 30 dni kalendarzowych. Jeżeli płatna subskrypcja wygaśnie i nie zostanie odnowiona, okres przechowywania zostanie skrócony do 3 dni, a starsze dane mogą zostać automatycznie usunięte.
• (c) Miejsce przechowywania: Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju lub regionie, w którym my lub nasi usługodawcy posiadamy obiekty. Korzystając z Usług wyrażasz zgodę na przesyłanie informacji do krajów spoza Twojego kraju zamieszkania, gdzie zasady ochrony danych mogą różnić się od tych obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania.

Artykuł 6 Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz kilka praw dotyczących swoich danych osobowych, w tym przede wszystkim:

• Prawo dostępu i poprawiania: Możesz zalogować się na swoje konto w dowolnym momencie, aby uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i je zaktualizować (np. zmienić hasło, informacje o linkach itp.).
• Prawo do usunięcia: Możesz samodzielnie usunąć swoją historię tłumaczeń i powiązane przesłane treści. Możesz także zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie Twoich konkretnych danych osobowych.
• Prawo do wycofania zgody: Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie lub wycofać zgodę na gromadzenie lub wykorzystywanie Twoich danych osobowych, rezygnując z autoryzacji na szkolenie AI i dostosowując ustawienia przeglądarki/urządzenia.
• Prawo do anulowania konta: Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby poprosić o anulowanie konta.

Artykuł 7 Prywatność dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich poniżej 18 roku życia (zwanych dalej „dziećmi”). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o niezwłoczny kontakt.

Artykuł 8 Zmiany Polityki Prywatności

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę. W przypadku jakichkolwiek istotnych zmian opublikujemy nową Politykę na tej stronie i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię za pomocą bardziej widocznych środków, takich jak ogłoszenia na platformie, powiadomienia w wyskakujących okienkach lub wiadomości e-mail. Zmienione warunki wchodzą w życie z chwilą publikacji.

Artykuł 9 Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakieś pytania, uwagi, sugestie dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać z praw dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z nami poprzez:

• E-mail: pictech.ai@gmail.com